FAQ

Health literacy means how well you can find, understand, and use health information and services to take care of yourself and others.

When people don’t understand health information, they may take the wrong medicine or delay treatment.
Good health literacy helps people make better choices and stay healthy longer.

• Basic: Reading and understanding health words
• Interactive: Talking with doctors and asking questions
• Critical: Thinking about health information carefully
• Digital: Using websites or apps to find health information
• Organizational: How well hospitals or websites explain things clearly

This means using phones, apps, or websites to find and use health information.
For example: using a hospital app, reading health tips online, or doing video checkups.

Yes. Anyone can struggle—especially older adults, immigrants, or people who speak a different language at home.

• Use simple and clear words
• Ask questions at the doctor’s office
• Watch videos or join health classes
• Use trusted websites for information

Hospitals, websites, and health centers should use easy words, offer translations, and design clear materials so everyone can understand.

If people can’t understand health info, they may not get the care they need.
That’s why it’s important to make health info fair and easy for all groups.

Doctors or researchers may use:

• Short quizzes
• Ask patients to explain back
• Check how easy materials are to read

• Visit websites like WHO, CDC, or your local health center
• Look for health guides, videos, or apps in your language
• Ask your doctor or community center for help

헬스 리터러시는 건강 정보와 서비스를 찾고, 이해하고, 활용하여 자신과 가족의 건강을 잘 관리할 수 있는 능력을 말합니다.

건강 정보를 잘 이해하지 못하면 약을 잘못 복용하거나 치료를 미루는 경우가 생길 수 있습니다.
헬스 리터러시가 높을수록 더 나은 선택을 하고 건강을 더 오래 유지할 수 있습니다.

• 기초 리터러시: 건강 관련 단어를 읽고 이해하는 능력
• 상호작용 리터러시: 의사와 대화하고 질문하는 능력
• 비판적 리터러시: 건강 정보를 비판적으로 판단하는 능력
• 디지털 리터러시: 웹사이트나 앱에서 건강 정보를 찾고 활용하는 능력
• 조직적 리터러시: 병원이나 기관이 정보를 얼마나 이해하기 쉽게 제공하는지에 대한 부분

스마트폰, 앱, 웹사이트를 이용해 건강 정보를 찾고, 이해하고, 활용하는 능력입니다.
예를 들어 병원 앱 사용, 온라인 건강 정보 읽기, 영상 진료 등이 이에 해당합니다.

네. 누구나 어려움을 겪을 수 있습니다.
특히 고령자, 이민자, 가정에서 다른 언어를 사용하는 사람들이 어려움을 느낄 수 있습니다.

• 쉬운 말과 명확한 표현 사용하기
• 병원에서 궁금한 점 질문하기
• 건강 관련 영상 보기나 수업 참여하기
• 믿을 수 있는 웹사이트 정보 활용하기

병원, 보건소, 웹사이트 등은 쉬운 말, 다국어 지원, 보기 쉬운 디자인을 통해
모든 사람이 건강 정보를 쉽게 이해할 수 있도록 해야 합니다.

건강 정보를 잘 이해하지 못하면 필요한 치료를 받지 못할 수 있습니다.
그래서 모든 사람이 건강 정보를 공평하게, 쉽게 접할 수 있도록 만드는 것이 중요합니다.

의사나 연구자가 다음과 같은 방법을 사용합니다:

• 짧은 퀴즈
• 환자에게 내용을 다시 설명해보게 하기
• 건강 정보 자료가 얼마나 쉽게 쓰였는지 확인하기

• WHO, CDC 같은 기관이나 지역 보건소 웹사이트 방문
• 다양한 언어로 된 건강 안내서, 영상, 앱 찾기
• 의사나 지역 커뮤니티 센터에 도움 요청하기